Общи условия за пакети за подарък GiftCard на „ПАРФЮМЕРИ ДЪЛГАС БЪЛГАРИЯ“ ЕООД („Търговеца”)

в сила от 05.10.2009 г.
Последно изменение 01.03.2024 г.

Закупуване и ползване на пакети за подарък на Търговеца

Пакетът за подарък може да бъде както физически, така и виртуален ваучер.

Физическият пакет за подарък е комплект, състоящ се от поздравителна картичка, магнитна карта с уникален номер, носеща логото GiftCard и това на Търговеца и плик, като магнитната карта може да се използва както в оторизираните обекти на Търговеца, така и на официалния му онлайн магазин. При закупуване на физическия пакет за подарък, купувачът сам определя и заплаща първоначалния размер на разполагаемите средства по магнитната карта. Виртуалният пакет за подарък се състои от виртуален ваучер за подарък, който се изпраща от Търговеца на имейл, посочен от клиента, и може да се използва единствено в онлайн магазина на Търговеца. Размерът на разполагаемите средства по Виртуалната карта е предварително определен от Търговеца.

Магнитната и виртуалната карта (наричани за краткост „Картата“) може да бъде многократно използвана за покупка на стоки или услуги от Търговеца до изчерпване на разполагаемите средства, като при всяка покупка разполагаемите средства по нея се намаляват с цената на закупената стока с ДДС. Условие за ползване на Картата е нейното активиране от лицето, което ще я ползва („Получател”), което се счита за приемане на настоящите Общи условия. След активирането, Картата не може да бъде повече подарявана или прехвърляна на друго лице.

Картата служи единствено за закупуване на стоки или услуги, предлагани в търговските обекти на Търговеца в Република България, като виртуалната карта може да се използва само и единствено на онлайн магазина на Търговеца. Чрез Картата не могат да бъдат закупувани стоки или услуги в други обекти, нито извършвани каквито и да е операции, включително теглене на пари в брой, извършване на платежни нареждания, плащане на сметки, парични преводи, разплащания или други транзакции в Интернет или на АТМ-устройства (банкомати). Картата не представлява платежен инструмент по смисъла на ЗПУПС и не е свързана със сметка за електронни пари; срещу нея не могат да бъдат получени пари в брой, чек или кредит. Предоставената от купувача сума, не се пази на влог, не се олихвява и не може да бъде получена обратно.

Aктивиране на Картата

Получателят трябва да активира Картата, като изпрати от своя телефон текстово съобщение („SMS”) на номер 17 00 11, съдържащо номера на Картата. Получателят на магнитна карта може и да посочи произволно избран от него 4 цифрен персонален код в съобщението за активиране, който да използва при всяка покупка с картата, а в случай че не посочи такъв , той се генерира автоматично. 4 – цифрен персонален код получават само получателите на магнитна карта, тъй като получателите на виртуалната карта могат да извършват покупки само през онлайн магазина на Търговеца.

Получателят на пакета за подарък получава SMS с потвърждение за успешното активиране на Картата, съдържащо разполагаемата стойност, неговия валиден персонален Код (ако е приложимо), CVC код, както и датата, от която започва да се начислява таксата за поддръжка. С активирането на Картата, клиентът разбира, че личните му данни ще бъдат обработвани съгласно приложимото законодателство.

Използване на Персонален код или CVC код

Получателят трябва да въвежда своя валиден персонален Код или CVC код при всяка покупка с Картата. В случай на забравен персонален Код или CVC код, Получателят може да получи нов, като повтори процедурата по активиране от същия телефонен номер, от който е било извършено първоначалното активиране.

Справки по Картата

Получателят може да провери разполагаемия остатък по Картата:

За извършване на справка Получателят трябва да посочи номера на Картата валиден персонален Код или CVC код и телефонния номер, от който е активирана.

Съхранение и неправомерно използване на Картата

Получателят е длъжен да запамети номера на Картата, CVC код и персоналния Код, и да опазва Картата от унищожаване, изгубване, кражба, подправяне, копиране, използване по неправомерен начин и други рискове („неправомерно използване”), с усилията, които полага за опазване на собственото си имущество. Получателят е длъжен да съхранява Картата на място, недостъпно за трети лица, да я пази от въздействието на магнитни и други вредоносни носители, както и да извършва всякакви други действия за опазването й. Получателят разбира и се съгласява, че Търговецът и неговите партньори не могат да предотвратят неправомерно използване на Картата и не дължат възстановяване на средства, в случай на неправомерно използване.

Блокиране и преиздаване на Картата

Търговецът или негов партньор има правото да блокира Картата, в случай на нарушаване на която и да е клауза от настоящите Общи условия. Картата се блокира и в случай на 3 (три) последователни неуспешни опита да се въведе валиден персонален Код или CVC код. В последния случай Получателят може да деблокира Картата, като повтори процедурата по активиране от същия телефонен номер, от който е било извършено първоначалното активиране. При загуба или съмнение за извършена кражба на Картата или данните на Картата, Получателят е длъжен да подаде съобщение за това чрез обаждане на номер +359 700 13 444 и да поиска блокирането й, като посочи номера на Картата и валиден персонален Код или CVC код. След блокиране на Картата при загуба или кражба, както и при дефект, тя може да бъде преиздадена в офис на Търговеца срещу представяне на лична карта, като Получателят посочва номер на Картата и валиден персонален Код или CVC код. Картата се преиздава до размера на остатъка, който е останал неизразходван по нея към датата на преиздаване. За преиздаването Получателят дължи такса в размер на 6 лв. с ДДС.

Валидност на Картата

Картата е валидна до пълното изразходване на разполагаемите средства, с които е закупена.

Такса за поддръжка

Ако по магнитната карта има неизползван остатък след изтичане на 6 (шест) месеца от датата на закупуването й, по нея започва да се начислява на 1-во число на всеки следващ календарен месец такса за поддръжка. Начисляването на месечната такса за обслужване не зависи от датата на активиране. Таксата за поддръжка е в размер на 6 лв. с ДДС. Таксата се приспада ежемесечно от разполагаемия остатък по магнитната карта до неговото окончателно изчерпване.

Ако по виртуалната карта има неизползван остатък след изтичане на 6 (шест) месеца от датата на активирането й, то по нея започва да се начислява на 1-во число на всеки следващ календарен месец такса за поддръжка. Таксата за поддръжка е в размер на 6 лв. с ДДС. Таксата се приспада ежемесечно от разполагаемия остатък по виртуалната карта до неговото окончателно изчерпване.

Отговорност

Търговецът носи цялата отговорност за качеството на предлаганите в търговските му обекти стоки и услуги и за точното изпълнение по договорите за продажба, сключени с Получатели и платени с Карти и такава отговорност не може да бъде търсена от трети лица – партньори на Търговеца. В случай на несъстоятелност или ликвидация на Търговеца, неизразходваните средства по Карти се трансформират във вземания към Търговеца и се удовлетворяват по съответния ред, като не могат да бъдат претендирани от трети лица, включително негови партньори. Търговецът не носи отговорност пред клиента за неправилно въведени от страна на клиента клиентски данни (e-mail и телефон) при поръчване на подаръчен комплект или при активиране на Картата.

Действие и промяна на Общите условия

Всяко лице, което купува, приема, подписва, активира или използва Карта се съгласява, че е обвързано от настоящите Общи условия. Общите условия могат да бъдат променяни едностранно от Търговеца по негова свободна преценка. За тези промени Търговецът уведомява Получателя чрез своята Интернет страница или по друг начин. Промените влизат в сила в срок от 1 (един) месец след обявяването им освен в случаите, в които промените са в полза на Получателя (потребителя), в който случай влизат в сила от деня на обявяването им на сайта. Изменените Общи условия се считат за приети от Получателя при първото използване на Картата след влизането им в сила.