FAQ

GiftCard Mastercard/VISA

Qu'est-ce GiftCard?

GiftCard Mastercard/VISA est une carte prépayée non rechargeable utilisable partout les Mastercard/VISA sont acceptées. GiftCard Mastercard/VISA est chargé avec une certaine quantité et peut être utilisé pour differents achats jusqu'à l´épuisement.

Où peut-il être utilisée GiftCard Mastercard/VISA?

GiftCard Mastercard/VISA peuvent être utilisés partout dans le monde entier oú Mastercards/VISA sont acceptée pour paiements sur dispositifs POS et pour ventes en ligne.

Comment ça marche GiftCard Mastercard/VISA?

Vous pouvez utiliser votre GiftCard Mastercard/VISA ne importe où les cartes Mastercard/VISA sont acceptées. Soyez sûr de connaître le solde de votre carte avant de faire des achats. Le ommerçant ou le prestateur de services peut ne pas être en mesure de récupérer ces informations pour vous. Quand vous êtes prêt à faire vos achats, donner votre carte au caissier. Inserez votre code PIN. Le montant de l'achat sera automatiquement déduit du solde de la carte.

Combien ça coûte GiftCard Mastercard/VISA?

La frais pour l´émission de la GiftCard Mastercard/VISA est de 5 EUR (incl. personnalisation, courrier ou expédition standart). Pour certains pays européens nuos offrons prix et expédition spécifiques. (Pour plusieurs informations, consultez la notre politique de livraison).

Il ya une limite de la valeur de la GiftCard Mastercard/VISA?

La valeur maximale de la carte GiftCard Mastercard/VISA, acheté à partir du notre site est de 250 EUR. Les limites du valeur de la GiftCard dans les différentes devises sont décrits dans les Tariffes en le site GiftCard.eu

Il ya une limite de la valeur totale et le nombre des cartes en règle?

Vous pouvez acheter dans un ordre en GiftCards.eu un maximum de 20 GiftCards avec la valeur totale de 1,000 EUR.

Dans quelles devises peuvent être émises les GiftCard Mastercard/VISA?

GiftCard peut être émise en EUR, USD, RON et BGN.

In un GiftCards.eu Ordre ne peuvent pas être achetées GiftCards dans des devises différentes.

Comment elle peut être personnalisée GiftCard Mastercard/VISA?

Vous pouvez choisir une GiftCard Mastercard/VISA personnalisé entièrement avec un propre photo ou avec un design de notre Galerie des Cartes. Chaque carte et emballage peuvent être personnalisés avec un message (contenant des salutations et/ou le nom du destinataire).

 

 

Comment puis-je activer ma GiftCard Mastercard/VISA?

Activation en ligne – activation en ligne

Activez par SMS – activation en envoyant un SMS

Comment connaître la valeur et le solde disponible de ma GiftCard?

Le moyen le plus efficace de connaître le solde disponible sur votre carte est de contrôler sur le site en visitant notre section "Vérifier solde". En insérant les 6 derniers chiffres du numéro de la carte et le numéro de téléphone utilisé pour l'activation vous pouvez voir le solde actuel de votre GiftCard. Pour plus d'informations, vous pouvez suivre nos procédures d’enregistrement et d’identification. Votre compte dans GiftCards.eu vous donnera les informations pour toutes les transactions avec votre GiftCard.

Le solde disponible n'est pas suffisant pour effectuer le paiement. Puis-je utiliser la carte ?

Oui, vous pouvez utiliser la carte, mais vous devez dire au caissier par avance combien vous voulez payer par la carte et comment de l'autre manière (en espèces/autre carte). Ce processus est appelé «opération séparée» et il est possible que tous les marchands la soutiennent.

Puis-je faire des achats en monnaie différente?

Si votre GiftCard Mastercard/VISA est émise dans une devise et vous voulez effectuer un paiement dans un autre devise, pour la conversion de devises sera selon les taux de change de Mastercard/VISA pour ce jour-là.

Quelles sont les taxes appliquées pour l'utilisation de la GiftCard Mastercard/VISA?

Ne vous inquiétez pas pour les taxes et les frais quand vous ferez du shopping avec votre GiftCard Mastercard/VISA parce qu'il n'y en a pas. Le service est gratuit pour les 6 premiers mois après l'émission. Depuis le début du septième mois va commencer à être réduit le frais de service mensuel (selon les Termes et Conditions generaux) jusqu'à l'épuisement complet de la limite.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Non ti devi preoccupare per tasse e commissioni quando fai lo shopping von GiftCard perchè non ce ne sono tali. Il servizio è gratis per i primi 6 mesi dopo l'emissione. Dall'inizio del settimo mese comincerà ad essere detratta la tassa di servizio mensile (a secondo dei Termini e condizioni generali) fino ad esaurimento completo del limite.

Que faire si ma carte est perdue ou volée?

Contactez-nous immédiatement pour nous signaler que votre carte a été perdue ou volée. Vous pouvez appeler notre numéro de service à la clientèle 24/7: +359 700 13 444 ou écrivez-nous à: support@giftcards.eu. L'équipe de GiftCards.eu vous demandera afin de vérifier que vous êtes l'acheteur ou le destinataire de la carte. Après votre GiftCard pourra être rééditée avec le solde restant.

Combien de temps peut être utilisé GiftCard Mastercard/VISA?

La date d'expiration de la carte est écrite sur la face de la carte et est de un minimum de 2 ans à compter de la date d'émission. Après que les fonds seront épuisés la carte est automatiquement ferméе.

 

 

 

Puis-je utiliser la monnaie électronique de ma GiftCard Mastercard/VISA?

Chaque acheteur ou destinataire de GiftCard Mastercard/VISA peut demander le rachat de la monnaie électronique. Après avoir fourni les informations demandées et payé le frais pour le rachat de la monnaie électronique, le valeur restante dans la carte sera transféré sur le compte du client.

GiftCard Private Label

Quel est GiftCard Private Label?

GiftCard Private Label est une carte prépayée, qui peut être utilisé pour paiements effectués du marchand écrite sur le visage de la carte.

Comment ça marche?

GiftCard Private Label peut être achetée sur la caisse dans les magasins Marchands, impliquées dans le programme. Sur le moment, le consommateur définit la valeur des cartes, qui seront chargées immédiatement. Le destinataire de la GiftCard peut choisir tous les magasins de la chaîne des marchands et d'utiliser la carte pour les achats se multiplient jusqu'à ce que le solde est épuisé.

Combien ça coûte?

Le prix d'émission des GiftCard Private Label est définie par le marchand. Dans l'ensemble de nos programmes les cartes sont vendus sans frais d'émission, le consommateur doit payer que la valeur de la carte.

Dois-je activer ma GiftCard Private Label?

Oui, avant de l'utiliser, vous devez activer votre GiftCard Private Label, et suivre la procédure standard.

Activation en ligne – activation en ligne

Activez par SMS – activation en envoyant un SMS

Comment puis-je apprendre la valeur de ma GiftCard?

S'il vous plaît visitez notre section "Vérifier le solde", entrez les six derniers chiffres de votre GiftCard et le numéro de téléphone utilisé pour l'activation. Donc vous pouvez voir votre solde de votre GiftCard. Pour plus d'informations sur votre GiftCard, se il vous plaît suivre notre Login ou Sign in (si vous n'êtes pas un utilisateur enregistré) procédures. Votre GiftCards.eu vous donnera une image complète de toutes les opérations avec vos GiftCards.

Existe-t-il des frais associés à l'utilisation de GiftCard Private Label ?

Les conditions et tarif pour l'utilisation des différents GiftCard Private Label peuvent varier. Dépend du programme Marchand.

Comment devenir un partenaire de Private Label?

Visiter s'il vous plaît notre area Partenaires dans le site, lisez attentivement nos exigences en matière de Private Label et si vous répondez, n'hésitez pas à nous envoyer une demande. Nous vous contacterons dans les 24 heures. Merci d'avance pour votre intérêt.